FAQ

Les questions que l’on se pose sur les diagnostics.

Le fonctionnement de Diagnea, les règles des diagnostics et la réforme du DPE.

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Écrivez-nous : nous vous répondons.

La mise en relation est gratuite et sans engagement. Les diagnostics sont réalisés et facturés par le diagnostiqueur : leur prix n’est pas réglementé, il vous remet donc un devis avant toute intervention. Vous êtes libre de le refuser.

Un diagnostiqueur indépendant, certifié pour chaque diagnostic qu’il réalise par un organisme lui-même accrédité, et assuré en responsabilité professionnelle. Vous pouvez vérifier son certificat dans l’annuaire officiel des diagnostiqueurs du ministère chargé du logement.

Oui : un DPE réalisé depuis le 1er juillet 2021 est valable 10 ans. Si le logement est chauffé à l’électricité, l’ADEME permet de télécharger gratuitement une attestation avec la nouvelle étiquette lorsque le changement de calcul du 1er janvier 2026 l’améliore, sans nouvelle visite.

Le DPE dans tous les cas, puis d’autres diagnostics selon l’âge du bien, ses installations et sa commune : amiante, plomb, électricité, gaz, état des risques, termites, surface. Notre outil « Quels diagnostics pour mon bien ? » vous donne une première liste ; le diagnostiqueur la confirme.

Le diagnostiqueur vient sur place, observe le bâti et les équipements, prend des mesures et des photos. Préparez l’accès à toutes les pièces, aux combles, au tableau électrique et au compteur, ainsi que vos factures et justificatifs de travaux : ils peuvent améliorer la précision du DPE.

Elles servent uniquement à traiter votre demande et sont transmises à un diagnostiqueur partenaire de votre secteur, pour qu’il vous recontacte. Nous ne les revendons pas à des tiers. Voir notre politique de confidentialité.

Le DPE n’est pas exigé pour les logements indépendants de moins de 50 m² de surface de plancher (par exemple une dépendance) ni pour les monuments historiques classés ou inscrits. Pour les logements de moins de 40 m², les seuils des étiquettes ont été adaptés depuis le 1er juillet 2024.

Non. Les DPE réalisés avant 2026 restent valables. Si le nouveau calcul améliore l’étiquette d’un logement chauffé à l’électricité, une attestation gratuite peut être téléchargée sur le site de l’ADEME, sans nouvelle visite. Le même mécanisme est prévu pour le passage à 1,7 au 1er janvier 2027.

Depuis le 1er janvier 2025, un logement classé G n’est plus considéré comme décent pour un bail signé, renouvelé ou reconduit tacitement en France métropolitaine. Un projet de loi en cours d’examen en 2026 prévoit des assouplissements : vérifiez la règle en vigueur avant de signer.

Le vendeur pour une vente, le bailleur pour une location : le coût des diagnostics ne peut pas être mis à la charge du locataire.

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