Les documents à réunir

  • Factures et attestations de travaux d’isolation (combles, murs, planchers) et de remplacement des fenêtres.
  • Notices ou factures du système de chauffage, de la production d’eau chaude et de la ventilation.
  • Les derniers DPE, audit ou diagnostics réalisés.
  • Pour une copropriété : règlement, DPE collectif, informations sur le chauffage collectif.
  • Titre de propriété ou date du permis de construire, utile pour l’amiante et le plomb.

Les accès à libérer

Toutes les pièces, les combles et sous-sols, le tableau électrique, le compteur et les appareils à gaz doivent être accessibles. Un local fermé ou encombré peut conduire à une réserve dans le rapport, voire à une seconde visite.

Pendant la visite

Soyez présent ou joignable pour répondre aux questions. Signalez les travaux invisibles (isolation sous plancher, doublage). Pour l’électricité et le gaz, le diagnostiqueur peut avoir besoin de couper brièvement le courant ou de faire fonctionner les appareils.

Après la visite

Relisez le rapport avant de le diffuser : surface, année, équipements, isolation. En cas d’écart, contactez immédiatement le diagnostiqueur. Notre guide « Contester un DPE » détaille la marche à suivre.

Questions fréquentes

Combien de temps dure la visite ?

Cela dépend de la surface du bien et du nombre de diagnostics. Le diagnostiqueur vous indique une durée en confirmant le rendez-vous.

Puis-je être absent ?

Oui si une personne de confiance ouvre le logement et connaît ses équipements, mais votre présence permet de signaler les travaux invisibles.